“伙计们，车间给我们买了新的电饭锅了!”还没到办公室，货运员张全喜就兴奋地喊了起来。大伙看着张全喜怀里崭新的“三角”牌电饭锅，一个个都开心地合不拢嘴。在“严格管理和关爱职工”主题谈心活动中，新乡车站货运车间了解到货五岗位职工的电饭锅坏了，职工们吃饭成了问题，车间立即为每个班组买了一个新电饭锅，解决了他们的吃饭问题。
该站货运车间在主题谈心活动中，紧紧抓住“严格管理”和“关爱职工”这两条主线，坚持“讲实话、听实情、办实事”，无论是从安全管理上还是职工生产生活等民生问题上，都发生了许许多多可喜的变化，以上事例只是诸多变化中的一个掠影。
通过谈心，职工安全意识增强了，遵章守纪的自觉性更高了，作业也更加规范了。
6月初的一天，货运员吴启亮在作业中防溜止轮器未贴紧轮面，因违反了防溜有关规定，车间党支部书记吕战东巡视发现后给他提了出来，要求其立即纠正，并按规定进行了定责处理。老吴一时想不开，认为自己也放了止轮器了，只是没有贴紧轮面，不算多大点事。“细节决定成败!事故往往都是‘差一点”造成的。”吕书记当时就和他进行了深入的思想交流，谈古论今，旁征博引，针对他的思想实际，纠正了他的错误认识。“跟书记的一番谈心，真正让我懂得了‘一点不差、差一点不行’的道理，以后干活，再也不能‘大差不差’了!”
车间主任李芳在与货运安全室职工的谈心中了解到，装车时存查的照片由于许多原因，造成照片管理较乱，不利于安全管理。李主任详细了解了其中的原因，针对一些照片照不到车号问题，为每条线都配发了小黑板，写上车号，保证每张照片都有车号，便于管理。还针对现场装车实际制定了，要求各线货运员严格执行，并且车间加大检查力度，对不按要求的及时纠正，让职工逐渐养成“按章办事、按标作业”的良好习惯。
货运营业厅、核算室存放着大量现金和货票等有价证券，是货场的重点安防场所之一，但此前一直未安装监控，而且营业厅自动门故障也没有得到修理，对票据安全构成了极大威胁。通过谈心了解这一情况后，车间立即向上级汇报，克服了重重困难，很快维修了自动门，随后也安装上了监控探头，安全隐患得到了有效解决。
自开展主题谈心活动以来，货运车间通过谈心共了解发现涉及安全管理方面的问题16件，目前已解决了12件，另有4件正在解决之中。同时，职工“两纪”情况有了明显好转，6月份，该车间共发生“两违”13件，同比和环比都有了大幅度下降。
通过谈心，车间对职工的困难了解得更清楚更及时了，对职工更加关心爱护了，民生问题也解决得更快了。
7月初的几天，骄阳似火，气温连续在35度以上。车间李主任到合作线检查巡视，在与职工谈心中了解到，他们办公室的空调时好时坏，频繁发生故障不制冷，办公室总是热得呆不住人。李主任看在眼里、急在心里，立即联系专用线负责人，要求他无论如何抓紧时间解决这个问题。在李主任的一再过问和督促下，空调很快就修好了。合作线货运员孙德祥发自内心地感慨道：“真没想到，我们反映的问题，领导这么当回事儿，我们还有什么理由不干好自己的工作呢?”
货六线办公室位于货场中心位置，孤零零四周没有任何建筑物和树木遮挡，火热的太阳一晒就是一天，虽然开着空调室内仍然很热。车间在谈心时了解到职工希望再安装个电扇，于是立即联系车站电工设计方案。在确定由于房屋原因无法安装吊扇后，车间立即安排人员购买了一个落地式空调扇。伙计们吹着凉丝丝的风，心里却都是暖暖的。
6月1日至今，货运车间在谈心活动中共了解到职工民生问题9件，已解决8件，另一件正在解决中。
变化之中显真情!货运车间在“严格管理、关爱职工”主题谈心活动中发现问题、解决问题，进一步夯实了安全基础，凝聚了人心，达到了严格管理和关爱职工的协调统一。
