每天，都有不计其数的人进出火车站，吃、喝以及“方便”问题在这个配套设施尚不完善的火车站面前，日益凸显。
在火车站的西侧，有一些临时摊点售卖快餐盒饭、饮料、报刊杂志等，但不少市民表示这些摊点的卫生问题令人堪忧。
火车站两侧的流动公厕，小编还没走近，便已闻到刺鼻的臭味。一位女士一出厕所门，就长吁一口气，“憋死我了，我在里面都不敢呼吸，这大热天的，臭烘烘加热烘烘，太难受了!”厕所里没有水，每当有人从厕所里出来，一位老太太便拿着水瓢舀水去冲厕所。
小编试着走进厕所感受了一下，无论是气味还是温度，都受到了前所未有的挑战。
建议：
赶紧规划、建设好火车站的配套设施。站外公厕、餐饮店、宾馆酒店、网吧、公用电话、手机应急充电等设施要齐全。
东关桥盼修缮
公铁客运“零距离”换乘目前还未实现，有换乘需求的乘客只能选择邻近的楚都客运站。在火车站站前广场东侧，小编看到4名人员正在忙碌，“我们现在站的位置，还是属于广场的一部分，客运站还要过去100米左右。”土建人员往东指了指说，目前，客运站还未开工，当初规划为2013年12月竣工。
此外，火车站正对面的太湖港桥也没通车，通往火车站的捷径——东关桥，却是一座四类危桥(五类为最高)，车辆经过时，可感受到明显的颤动。两边桥头设置了限行水泥墩，极易拥堵。
建议：
动车带来了人流，人流如何分流?这就需要配套的郢城客运综合枢纽加快建设速度，早日实现公铁客运的“零距离”换乘。
危桥东关桥的改造也应尽快提上日程，希望危桥能早日改造成功，让乘客更便捷地到达火车站。
“荆州站”特色不明显
不少市民觉得“荆州站”三字过于平淡，电脑的隶书字体不能显示出荆州深厚的文化底蕴，其他城市火车站的站名字体多样，有的为名人书写，也有的为专门设计。
建议：
可向社会、名流征集“荆州站”三字，彰显特色。
