集宁站周密部署、精确安排、采取优化客流组织、加强三品检查、提升服务质量等措施，全力打好暑运攻坚战。
该站针对暑运期间旅客增多的实际，采取提前预检、分批放行等方式，防止检票秩序混乱。对客流量较大的车次和重点列车，加强硬座车厢旅客乘降组织，防止出现拥挤、踩踏现象。在售票大厅、进站口等客流密集处所增派了服务引导员，使旅客有序购票、进站，确保旅客购票秩序良好。遇列车集中到达时，采取班组长分工监控、岗位人员加强联控的方式，防止旅客漏乘、误乘。
该站采取多工种配合，加大查危堵卡力度。在“三品”检查岗位上安排党员业务骨干执机盯控，对进站旅客携带物品做到件件检查，一件不漏，做到“三品”检查人机结合不间断，行包检查百分百。坚决把易燃易爆危险品堵在站外车下，为旅客出行提供安全乘车环境。针对持续高温天气，该站充分发挥 “360”服务品牌优势，对售票厅、候车室等人员密集场所采取开窗通风，安装电风扇等降温方式;配备藿香正气水和防蚊虫药水，保证开水全天供应，防止旅客因高温中暑影响正常出行;让旅客从细节中感受关爱，实现旅客进站、候车、上车“无缝对接”。给旅客提供舒适、良好的乘车环境，确保暑运的运输安全有序。
