从昆明铁路局获悉，即日起，普通旅客列车将预留4个卧铺下铺(硬卧车不足5个的预留2个)、5个硬座席位，供行动不便的残疾旅客优先购票;预留席位在始发站开车前24小时转入公网发售，但普通旅客列车仍预留2个硬座席位，供途中上车的残疾旅客使用。
据悉，12月28日始，学生硬座票预售期将放长至2月29日。同时，为方便广大农民工购票，2012年1月8日至2月16日，农民工用工企业或地方劳动部门组织20人以上农民工集体乘车，可以提前14天到省内10个车站(昆明、罗平、威舍、曲靖、宣威、红果、广通、楚雄、大理、丽江站)以及相关代售点提交订票申请，昆铁将给予优先安排，并可预订省内及重庆方向的返程团体票。
昆明铁路局还将于1月1日至2月16日，在昆明站广场设置春运临时售票点，预计春运期间，全省售票窗口将达到257个。此外，铁路客服中心也将扩建，广大旅客可致电客服号码12306进行问询、求助及投诉。昆明东站目前已对节日物资运输实行优先挂运、优先放行。
