10月26日至30日，新疆各族群众将迎来古尔邦节5天小长假，乌鲁木齐火车站作为新疆首府客运站，将严格落实各项服务措施，确保小长假期间各族旅客安全便捷的出行。
古尔邦节期间预计日均发送旅客在3万人左右，主要以疆内短途客流为主，将在首日和最后一日形成两个客流小高峰。
据乌鲁木齐火车站相关负责人介绍，为方便各族旅客古尔邦节期间出行，车站将在进站口、候车厅、站台、售票厅等处所，为各族旅客出行提供双语服务。根据短途客流随到随买随走的特点，车站将增加人员增开售票窗口数量，及时开放应急窗口和自助售票厅，确保旅客及时快捷的购买车票。同时组织相关设备设施维护人员24小时值班，保证各项售票、服务设施设备运行正常。针对老、幼、病、残、孕等重点旅客，乌鲁木齐火车站将严格执行巧燕网络化服务标准，为特殊重点旅客提供优先进站、候车、乘车及旅客到站、送出站的全程一条龙服务。
为了保证节日期间各族旅客的安全出行，乌鲁木齐火车站各次列车将严格执行实名制验票进站乘车的有关规定，提醒旅客朋友在购买车票时，要使用乘车人的身份证明进行购买，退票时也实行实名制退票。不要在私人手中购买车票，以免影响您进站上车。同时请旅客朋友合理安排出行时间，提前准备好车票和购票时所使用的身份证件原件，进站时由车站工作人员查验，“票、证、人”相符后进站乘车;无法出示有效身份证件原件的旅客，可以到车站售票厅公安制证口办理临时身份证明后进站乘车。
