9月12日，江苏省下发《江苏省收费公路重大节假日免收小型客车通行费实施方案》后，苏州公路高度重视，认真落实。9月18日上午，苏州市公路管理处召开普通收费公路重大节假日免收小型客车通行费工作部署会。市处分管领导史芳副处长，收费科全体人员，张家港、吴江市公路处分管领导，机场路路劲公司相关负责人，以及各收费站站长等十余人参加了会议。
会上，收费道路科负责人传达了《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》(国发〔2012〕37号)和《省政府关于批转省交通运输厅等部门江苏省收费公路重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》(苏政发〔2012〕124号)的文件精神，并对苏州市普通收费公路重大节假日免收小型客车通行费工作进行了部署。一是加强组织领导，明确部门分工。各站要认真学习文件精神，统一思想，提高认识，密切配合，明确分工，共同做好政策的实施工作。重大节假日期间，要实行领导带班和24小时值班制度、落实应急保障制度。二是加强安全管理，提供文明服务。各站要加强安全管理工作，特别是收费站收费安全防护设施的管理，收费亭安全保障、消防安全器材的配置以及便民箱物品的管理，为过往车辆和司乘人员提供文明、便捷的服务。三是加强新闻宣传，引导合理出行。各站要通过网站、新闻媒体、现场宣传等多种渠道和方式，加强政策宣传和舆论引导，引导公众和媒体支持配合公路管理工作。节假日期间，可通过悬挂横幅、电子可变情报板、LED显示屏等多种方式，及时发布公路交通出行信息，提前告知并引导公众合理选择出行时间和路线，避免车辆过度集中。四是加强部门联动，提高处置能力。各站要制定应急处置预案，并加强与养护、路政、公安等部门的信息共享和联动，提高应急处置能力。遇到突发情况，快速启动应急响应，联合处置突发事件，保障重大节假日期间公路收费站的通畅。
此外，还要求各收费站在具体工作中要坚持“一车一落杆”制度;
合理利用现有收费车道;加强收费站秩序的维护等，提高我市普通收费公路的通行效率和服务水平，方便公众快捷出行。
分管领导史处长在会上指出，针对重大节假日小型客车免征通行费工作，我们要做到“一个不变，三个统一，三个确保”。“一个不变”即现有收费管理模式不变;“三个统一”即免费时间统一、免费车辆范围统一、免费公路范围统一;“三个确保”即确保车辆通行畅通有序、确保突发事件处置到位、确保路网监管监控到位，从而保障重大节假日期间小型客车免费通行工作的顺利实施。
