要采取有效措施，确保道路畅通，确保路上被困人员安全;要在6日8时前，达到四车道通行，同时要认真做好受困人员、阻断信息、恶劣天气等重大事件信息的收集和报告，强化部门间的沟通、协调力度，及时高效处置各类突发事件。
会上明确提出要重点解决好两个问题：一是加紧进行京张高速除雪和滞留车辆的救助及疏导;二是路政部门要采取徙步行走等办法迅速摸清京张高速所有滞留车辆和人员底数，及时与服务管理中心联系，服务管理中心要在饮食、保暖等方面对被困人员进行救助，特别是夜间，在保暖、饮食上必须保证服务好。11月3日下午4时，京张高速公路按照重点路段优先的原则，首先对上下坡等车辆难行路段进行吹雪作业，广大养护工人冒着严寒，顶着暴雪和雷电，肩扛手提，把融雪剂转运到现场，确保了部分滞留车辆顺利通过。
4日凌晨，京张路段降雪量进一步加大，局部路段积雪达到50厘米厚，为帮助八达岭高速滞留的车辆脱困，京张公司集中力量开始新一轮大规模除雪作业，全体除雪人员连续奋战4小时，使执行搜救被困日本游客任务的武警车队和社会车辆得以顺利通过。5日上午，投入全部养护人员，动用协作单位力量，最大限度加大除雪力度，加快处置京张路段积雪，确保在八达岭路段的拥堵车辆及时驶离北京，有效缓解了北京市的交通压力。5日下午4时50分，随着路面积雪基本清理完毕，各收费站相继抬杆放行，客货车辆鱼贯上路，京张高速又恢复了往日的繁忙景象。
