近期，随着十八大即将召开，广州南站全面加强实名制购票和验票工作。5日上午9时，小编先后来到广州南站一楼东区的自动售票区和售票大厅。
小编在自动售票机看到前来自行购票的旅客较少，平均队列人数在4人。随后，一位女士看到厅巡的工作人员于杉杉，急忙过去询问：“你好，请问自动售票机接受100元付钱吗?是不是与地铁一样的?”于杉杉笑着“你好，自动售票机接受100、50、20、10、5元不同的币值。先选择地点、人数，再投币和放置二代身份证，最后取票和零钱。”无独有偶，于杉杉接受访问时表示经常会旅客询问自动售票机可以接纳的币值。小编仔细在自动售票机一区走动，发现每台自动售票机上都有清晰的购票程序，在自动售票机附近都有银行自动取款机。
小编来到售票大厅获悉自十月中旬铁路部门发布信息表示有效购票证件24种中费除购票后，较多的旅客表示：“较少携带身份证出外，不能用机动车驾驶证购票不太方便”。对此售票工作人员叶洁莹反映：“旅客使用二代身份证在售票窗口购票时，系统可以自动读取身份信息，免去了人工输入的时间，最为方便。但大多时候旅客怕身份证件会丢失，都是使用机动车驾驶证购票，由于手动输入会花费时间较久，后面旅客等待的时间会增长。”
广州南站提醒各位旅客互联网售票和电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。同时如果是在互联网购票可以在自动售票机上免费打印取出。没有取票的旅客可以凭借广铁集团短信订票信息顺利通过实名制验票。
