乘客王小姐在崇文门站如厕时，不慎将手机掉进便池，没想到她求助地铁员工后，不但“救”回手机，还帮她将手机清理干净。
据王小姐称，事发当天她乘车至地铁2号线崇文门站，在站台卫生间如厕时突然感到头晕，手机也掉在了便池内，当她跑到站台求助时，见到了值班站长牛淑萍，并请求帮忙。
“当时能明显感到这名乘客身体不适，所以我们就把她搀到了办公室休息。”据站区工作人员介绍，当时的值班站长在安排同事通知乘客家属后，就来到王小姐指称的卫生间，用手把手机捞了上来，再拿到值班室，用棉签一点一点清洗干净，最后将手机交还到乘客手中。
在随后与前来车站接王小姐的亲友处了解到，王小姐患有低血糖，所以才会发生这样的状况。
■提醒
北京地铁提示，由于地铁空间狭小，封闭性强，希望患有危及生命的慢性病的乘客出行时要有亲友陪同。当发生财物掉入道心、厕所等情况时，请不要惊慌，请您立即向身边站务人员寻求帮助。
