今年十一黄金周为7天，凯里火车站预计发送旅客总量将达5.9万人次，客流高峰集中在9月29日、30日和10月1日，外地旅客返程集中在10月4日、5日、6日、7日4天;预计10月1日最高发送旅客9000余人，有望再次刷新凯里铁路发送旅客最高记录。针对大客流，凯里火车站在售票、客运组织、行车等方面，作好各种预案和准备工作，力保旅客出行安全、顺利、快捷。
针对今年的黄金周，凯里火车站从8月底开始组织营销人员深入客流摸底调查，汇总形成第一手材料，结合去年黄金周的情况和今年的实际情况，进行客流分析和预算。根据走访摸底结果，黄金周客流将以学生流、探亲流和旅游流为主，长途流向以北京、上海、杭州、广州和张家界等景点城市，省内短途流向梵净山、黄果树、镇远古城、遵义、雷山苗寨等为主。为保证售票高峰时期旅客不排长队，凯里火车站组织干部职工加班加点，保证了售票人员充足，开足窗口。
随着黄金周的到来，为做好铁路安全，特别为防止恶劣天气旅客进站候车，随时做好应急预案。车站领导实行包保责任制，确保列车正点运行和安全出入。
