太原客运系统采取多种措施扎实推进客票代售点建设。
该局在深入调研的基础上制订建设方案，组织局多经处、信息处，太原、大同、榆次站，大同、朔州、原平、太原、介休、侯马车务段及新创餐饮公司主管领导和业务负责人并邀请合作单位有关负责人，召开2012年新增代售点和业务拓展规划推进会，共同研究新点建设和新增业务事宜。
同时，该局编制下发了《关于规范客票代售点基础管理资料和揭示揭挂的通知》和《关于加强客票代售点现场管理和专业检查工作的通知》，对代售点内外部揭挂、基础资料台账等进行规范并就加强组织管理、开展专项检查、量化现场检查指标、实行专题抽查通报等工作提出明确要求。
5月初，该局客运处与多经处、路风监察室及提报单位，共同深入山西省内11个市区、31个县乡，对当地行政规划、地理位置、人口数量、交通状况等进行现场勘察，并于5月底前在管内部分县市新建27个客票代售点，方便群众就近购买火车票。
此外，该局在管内10个代售点新增报纸杂志的销售业务，在15个代售点增加彩票销售业务，在27个代售点增加旅游接待咨询服务。
