炎炎烈日下,在沈阳铁路局管内的各个重点车站,一个个身披绶带的年轻人活跃在旅客身旁,他们或引导旅客进站上车,或回答旅客的咨询,或帮助旅客抱小孩提包裹,他们就是来自辽、吉、冀三省16所高校的大学生志愿者。
沈阳局预计今年暑运期间发送旅客4000万人,同比增加20万人。由于今年暑运正值沈阳站、沈阳北站启用新站舍,给暑运期间旅客运输带来了巨大的压力。
为此,沈阳局团委分别在辽宁、吉林、河北三省的16所高校中招募了105名大学生志愿者,分别在沈阳、沈阳北、大连、长春、山海关5个暑运重点车站为旅客提供引导候车、解答问询、维持秩序等志愿服务。
为使这些大学生志愿者在社会实践中更好地为旅客服务,沈阳局团委邀请了客运部门的优秀职工围绕志愿服务内容、客运服务礼仪、客运服务注意事项、应急处理知识等内容,集中对大学生志愿者进行了培训。
从7月12日起,这些身披“沈铁青年志愿者”绶带的大学生志愿者与来自沈阳局各系统的1700名团员青年一道走上了义务服务旅客的暑运第一线。
在大连站,来自大连交通大学的一位大学生志愿者表示,他们倍加珍惜这次社会实践活动,并将以高度的责任感和热情投身到志愿服务活动中去,在服务旅客的过程中去体会“人民铁路为人民”的真正内涵。








