龙厦铁路开通运营半个月以来，共开行动车组列车660趟次，安全运送旅客33万人次，实现了开门红。
龙厦铁路的开通运营，改变了海峡西岸尤其是闽西人民的出行方式。过去旅客从龙岩到厦门乘火车需要5个小时，如今只要90分钟。
闽西既有丰富的红色旅游资源，又有灿烂的客家文化，旅游潜力巨大。龙厦铁路开通运营后，旅客从江浙一带前往闽西地区将更加便捷。7月份前半个月，厦门市旅游业共接待国内外游客42.6万人次，同比增长17.27%，其中乘坐高铁的旅客占总人数的11.3%。
龙厦铁路开通运营以来，南昌铁路局按照“加密、配套、灵活”的思路，优化动车组列车开行方案，从第一阶段开行11对动车组列车到第二阶段开行22对，再到灵活增开节假日动车组列车。喜人的速度、合理的票价、科学的停点、灵活的组织、优质的服务，让龙厦铁路动车组列车成为海峡西岸人民首选的出行交通工具，赢得了人民群众的称赞。
汉宜铁路开通运营半个月来，安全发送旅客62.55万人，日均发送旅客4.17万人，全线上座率达125%，其中7月15日发送旅客5.25万人，达到开通运营以来发送旅客人数最高峰。
安全、舒适、快捷的汉宜动车受到了广大旅客特别是沿线群众的热烈欢迎。
汉宜铁路全线共有26对动车组列车、5对普速列车上线运行，实行“公交化”运行。汉宜铁路沿线与上海、南京、合肥、南昌互通动车组列车，到北京、深圳有直达列车，到成都、重庆、福州、温州等地有快速列车。
为了让旅客能方便快捷地购买车票，汉宜铁路沿线车站开足售票窗口，减少旅客排队时间。一些售票员利用休班时间售票，全力投入汉宜铁路暑运工作中。
由于汉宜铁路客流火爆，武汉铁路局及时推出联乘方案，还充分调动社会力量，积极应对客流高峰。宜昌车务段团委从社会招募青年志愿者开展为期一个月的志愿者活动，每天安排50位青年志愿者引导旅客进站上车，帮扶重点旅客，共同维护站车秩序。
