铁路餐饮服务管理系统是由一个吧台终端和两个移动终端组成,终端间通过实时通信,提供简单快速点餐和及时准确送餐服务,并第一次在高速列车上实现了实时银行卡刷卡服务。
移动点餐是列车员手持移动终端到旅客身边服务。它可以将旅客需求信息实时传递给列车吧台,由吧台根据点餐需求进行加工,交配送人员按照席位进行准确配送。此外,吧台还可根据目前列车上的库存,通过无线通信将补货信息传送给地面配餐公司,由物流系统在列车前方车站快速补充货物。
用银行卡结算是该系统另一个主要功能。它首次实现了在高速行驶的列车上与银行的实时数据通信,为旅客提供非现金方式的金融交易,满足现代社会人们刷卡交易的实际需求。该系统已经通过银行的认证。 据悉,目前,该系统正在北京至上海、上海至南京的部分动车组上使用,7月后将推广到其他动车组上。








