近年来，出租车为市民出行提供了极大的方便，人们也越来越青睐这种交通工具。然而，西宁火车站站前作为展示西宁形象的窗口，一些出租车“挑肥拣瘦”拒载短途乘客，让西宁市民颇有意见。
乘客投诉：
拒载短途乘客
家住西宁市中华巷的徐女士怀有5个多月身孕，11月20日晚，她乘坐子弹头返回西宁，出站后她准备乘坐出租车回家，可没想到的是，她一连问了几辆出租车，司机都嫌中华巷路途太近，拒绝搭载，有个司机甚至连回应都没有，“嘭”地一声关了车门。徐女士在火车站附近等了半个小时，才坐上出租车。
记者调查：
亲身体验被拒滋味
12月1日晚寒风凛冽，记者来到西宁火车站。19时09分，从北京西开往拉萨的列车到达西宁站，乘客们提着行李陆续出了站，记者趁机“混”到了出站的乘客当中，此时，车站广场前等候乘客的出租车排起了长队。
记者询问一位出租车司机，是否能到滨河路，司机立刻摆手。记者再到第二辆车前，打开车门坐上车，然后告诉司机说去滨河路，司机马上不客气地说：“市内不跑。”在火车站广场，先后有5辆出租车拒载，当记者问拒载原因时，大部分司机都避而不答，其中一位司机不耐烦地对记者说：“你要打车到马路边上去。”随后，记者走出火车站广场，向路边走去，这时马路边有数十位乘客提着行李向出租车招手。记者在原地等了十几分钟，发现出租车司机停车后，得知乘客只是乘坐短途车时，纷纷表示不拉。为了尽快打到车，许多乘客只好跑到马路对面去拦出租车，过往的车流量很大，不少提着大包小包的乘客只能在过往车辆的间隙等待着一辆辆路过的出租车。
运管部门：
严查拒载出租车
12月1日晚8时许，西宁市运管处稽查大队工作人员来到火车站广场，对出租车拒载现象做了检查。检查过程中工作人员发现，仍有个别出租车存在拒载现象。运政110一位姓武的负责人说，对于当天乘客投诉拒载的出租车，运政110及时暂扣运输证，并按照相关法规进行处罚。
