1月10日下午13:30一名20多岁的男青年急匆匆的来到句容巴士出租公司寻求帮助，查找自己在乘坐出租车时可能丢失的钱包。
据了解，该失主姓徐，广州人，在上海工作，此行来句容出差。1月10日下午13时左右从句容北门加油站旁打的到长途汽车站，准备乘车返回上海。当他到车站售票窗口购票时才发现身上的钱包丢失，无法回程，十分着急……，抱着侥幸的心理来到离车站最近的巴士出租公司寻求帮助。得知这一情况后，巴士公司经理黄卫平询问其乘车的牌号和驾驶员的特征，该失主回忆不详，公司助理陈健斌取出驾驶员资料照片让其辨认，也未能确认。因句容有三家出租车公司，280多辆出租车，查找难度较大。为此巴士公司黄经理只得向句容交通信息平台寻求帮助。
就在此时，巴士出租公司苏LK3703驾驶员李柏珍在接送乘客到东门车站后，绕到东门口等客。当有乘客上车时，她回头发现车后座位上有一只钱包，考虑是上一位乘客遗忘的，连忙收起来并婉言回拒乘客，径直将车开到长途车站门口等候失主。等了半个小时，回拒了3次乘客，还不见失主踪影。正当她欲将一名乘客送去句茅路的路上，听到了交通信息平台的寻呼，便赶紧将乘客送达目的地后，赶忙驾车将钱包送到交通信息平台处。当失主徐某得知钱包下落后十分感激，巴士公司经理黄卫平主动自掏车费为徐某打的去交通信息平台处领取。
