6月25日晚上,路女士搭乘四号线最后一班列车回家,当她从上海体育场站下车时,却被车外黑压压的人群吓了一大跳。直到认出少男少女举着的写真照片时,路女士才恍然大悟:原来是周杰伦来了。
走出车厢上电梯,再从三号出口出站,路女士步履维艰,由于扑面而来的人流,路女士只能一再避让。当她终于步出地铁站时,看到的景象更加不可想象:“足足有上千号人围绕在四号线三号出口附近,零陵路、天钥桥路这里,密密麻麻的全都是人。”
伴随密集的人群,混乱不可避免,尽管在出站口有两名穿粉色衣服的地铁工作人员,但他们似乎早感到无能为力,手里的小喇叭只放着一句话:“只有一号线,四号线没有了。”也许是播放时间太久,电池渐渐耗干,两个喇叭的声音越来越弱,直至细不可闻。这个时候,错过地铁想转身离开的、打算进站坐一号线的、不明地铁情况继续涌进的三股人群之间开始产生方向性冲突。路女士介绍,混乱持续了20多分钟,人终于渐渐稀少,自己回家的时间也比平常久了不少,最让她害怕的,是这种混乱可能引发的安全事故。
上海是一个国际化的大都市,25日晚地铁口的一幕,让人不能释怀。为什么在城市管理的细节上,我们做得还是不够?上海体育场经常有演出,地铁公司难道就没有一个紧急预案么?何况这次来的是周杰伦,演唱会以后,数以万计的观众从体育场涌出。地铁是大部分人所使用的交通工具,四号线碰到上海体育场的大型演出活动,难道就没有一个预案?平时晚上10点30分停止运营的时间,能不能在周杰伦演唱会后,延后10分钟,让看完演出的观众可以有一个坐地铁回家的可能?
现在散场出来的观众,因在天钥桥路要找到一辆回家的车,一时摸不着方向,感到困难。最危险的是造成了进站口附近的人群的拥堵和混乱。
我们希望地铁部门能提高服务管理意识,吸取一些经验教训,避免下一次还出现同样的问题!
另外,我们也呼吁体育场的工作人员,遇到大型演出活动,是不是应该早早地和地铁方面沟通,请求他们协助为观众提供一个快捷回家的便利。相信体育场做这一点点实事,也不是难事,只是一个有没有“责任心”话题。一个上海的大型的演出场所,相信它不仅仅是追求票房的,它应该更多的担负起一些社会的责任来!