5月21日，在恩施清江桥西广场，恩施市“文明进公交”活动正式启动。
为了进一步树立城市公交窗口形象，提升城市公交行业文明服务水平，构建和谐公交秩序，营造文明城市环境，由恩施市交通局，恩施市运管所，恩施市公汽公司联合举行此次“文明进公交活动”，现场还进行了万人签名，参会领导和市民还进行了乘公交体验。
恩施市是恩施土家族苗族自治州的州政府所在地，全州政治、经济、文化中心和交通枢纽。位于湖北省西南部，武陵山北部。东邻建始、鹤峰，西界利川、咸丰县，南连宣恩，北接重庆奉节。东西宽86.5千米，南北长90.2千米，总面积3972平方千米。
