整备场上的铿锵承诺声 “常主任放心，调拔到段的（DF11G型）041/042、211/212两台车明天8点前保证整好，达到上线运用状态。”2月4日18时左右，该段襄樊检修车间调度员何永跃与8名负责抢修的职工向车间主任常金郑重承诺。为了确保春运期间的机车优质供应，该段在全体党团员中开展了“带头消灭两违、带头精检细修、带头抢供机车”为主题的春运承诺活动。活动开展以来，党团员们铿锵有力的承诺声响彻了整个机车整备场。除夕之夜，这个万家团员的时刻却正是临客停开，机车休整的最佳时机，该段襄樊检修车间整备组工长、共产党员何儒武与班组11名青工迎风冒雪对回段机车逐台进行整备。为了提高整备进度，他们将人员划成两班，每6人为一小组，从晚上18点到第二天8点，连续14个小时他们共完成了63台机车的整备任务，相当于以往的近两倍。等到下班时，大家才相互发现个个都成了一个雪人。春运以来，该段党团员义务加班5200多小时，整备机车4300余台次，抢供较大活件机车32台，发现并排除较大质量隐患47起，有力保证了春运机车优质、充足供应。 春运点线的“不速之客” 春运第一天，该段驻宜昌、武南等公寓迎来了一批“不速客人”，他们是从技术、运用和检修抽调的业务“大拿”，被机车乘务员们亲切地喻为“春运保驾护航员”。该段针对机车转产换型后，大部分机车乘务员正处于转产换型的“磨合期”，对电力机车故障处理比较生疏，及时从技术、运用和检修抽调了40名业务“大拿”，兵分两路为春运“保驾护航”。一路由16名技术精湛的检修职工组成“机车医疗小分队”，进驻各驻点公寓对运用机车实行24小时监控和维修，对各类故障及时进行处理，确保机车“零缺陷”上线运用，同时大力减少因临修机车附挂带来的运用浪费；另一路由24名精通电力机车业务的运用人员组成“添乘帮乘小分队”，对春运期间首趟首发的临客进行趟趟添乘，对汉丹线和焦柳线等转产换型关键线电力机车进行重点添乘或帮乘。春运中，40名“业务大拿”共及时排除各类机车故障87起、添乘或帮乘电力机车373趟，未发生一起机破、临修，有力保证了春运安全畅通。 爱心服务队的“爱心”服务 “你们单位的爱心服务队员黄峰、赵鹏已经把我送到医院，现在正在打点滴，你安心开好车……”2月20日晚22点左右，正准备出乘的襄樊北机务段机车乘务员徐昆翔得知爱人病情稳定后，长出了一口气，安心地趟上的值乘之路。为了切实解除职工的后顾之忧，该段及时成立了爱心服务队，由各车间工会主席任队长，党团员骨干和部分志愿者组成，全天24小时帮助职工解决突发性、临时性的困难。该段还精心制作了2000份“爱心服务卡”，在卡上注明了爱心服务队及骨干队员的电话号码，并将“爱心服务卡”发给每名机车乘务员。爱心服务队员手机每天24小时开机，确保职工遇到困难随时可以找到帮助者。据统计，春运以来爱心服务队共接到职工求助电话187起，帮助职工解决各类困难200余件。
一句句铿锵有力的承诺犹如一个个和谐的音符，一件件平凡点滴的事迹化作一段段优美的乐章。襄樊北机务段5000余名干部职工用辛勤和汗水保证着春运列车的趟趟安全正点，奏响了“平安春运，和谐铁路”的协奏曲。
