11月2日晚上10点，一旅客在济南火车站进站大厅里情绪失控，将6万余元现钞到处抛洒，随后又冲进候车室二楼企图自杀，济南站工作人员迅速控制现场，帮助旅客收回现金并交给了随后赶到的旅客家人手中。
11月2日22：00左右，一名旅客忽然精神亢奋，冲出休息室，把包里面的钱大把大把抛向空中。“当时这名旅客情绪非常激动，在进站大厅里不停地大喊大叫，一边走一边将手中大把百元面额的钞票随意抛撒，现场一片混乱。”值班站长康静说。
随后，车站工作人员和民警一边控制现场秩序，以防旅客捡钱，一边采取强制措施制止这名旅客的行为。增援人员赶到后，现场叫了几名证人将所有被抛撒在地上的钱收集起来，并进行了清点交予公安，然后将小伙子这名旅客带回了休息室。
工作人员把这名旅客带回休息室后，为他买了晚饭，通过交谈了解到这名旅客名叫王克朋，今年36岁，家住安徽宿州，离家在内蒙打工快一年了，这次是带着钱准备回家的。 知道这位旅客的信息后姚学福开始电话联系其家属，先后拨打了20余个电话，候车室值班员姚学福才辗转联系上王克朋的父亲，其家人连夜驱车赶往济南。
3日凌晨2点，就当所有人都松了一口气准备等待王克朋的家属来接他回家时，王克朋又突然冲到候车室二楼要跳楼自杀，经过康静20分钟的耐心相劝，民警和客运员一起将王克朋带回休息室，并专门安排多名职工轮流进行看护，等待他的家人到来。
3日上午10点左右，王克朋的亲属驱车赶到济南站，值班站长康静、值班员姚学福、客运员郝龙、高镇等工作人员和派出所民警，将王克朋和61502元钱安全地交给了他的父亲。
