节后的赣鄱大地处处和煦春光。连日来,在节后春运高峰的南昌火车站,随处可以看见头戴小黄帽身穿绿马甲的青年志愿者,他们或为旅客提供购票咨询、或引导服务旅客上下车、或协助旅客搬运行李,这道亮丽的风景线为节后南昌铁路局春运描上了浓墨重彩的一笔。 今年节后春运,作为南昌铁路局最大旅客发送站的南昌火车站共招募青年志愿者2000余人。其中,近三分之二的志愿者来自南昌市各大高校、企事业单位和义工社团,这群焕发朝气的志愿者均是80、90后的年轻人,80%是在校大学生。 “作为铁路春运青年志愿者,我们是幸运的,来到这里,我们许下承诺,一定让心中的‘圣火’映现当代年轻人的责任和风采。”这是青年志愿者万仁慧的心声。 万仁慧是南昌大学大四学生,今年春运她和弟弟一起被选聘为铁路春运青年志愿者。万仁慧已经是第三年参加南昌火车站青年志愿者,今年虽然已经在一家单位实习了,但还是坚持利用节假日来参加活动,并且积极动员在南昌航空大学读书的弟弟万义飞来车站当志愿者。 2月22日上午,记者在南昌火车站广场临时候车棚内看到,正在忙着为旅客倒水送茶的两姐弟,额头冒出汗珠,当一位年迈旅客接过一杯热乎乎的开水时,老人慈祥的眼里透露出对眼前年轻人的赞许。 万仁慧个头不高,在青年志愿者行伍中算是老队员了。她从2007年开始每年春运都志愿报名来到南昌火车站主动为来往的旅客服务。剪刀和指甲钳是她随身必备的工具,看到有的旅客行包损坏了,她就主动帮助修补。记者问起她当一名志愿者有何想法?她爽快地回答:“旅客有困难,我们就做好细致的服务。” 有付出就有回报。三年来的青年志愿者经历,万仁慧总结出一套从看、听、问等多种方式的工作法,凭着她那双眼睛,就能在众多客流中识别需要帮助的旅客。她自己估摸了一下,这些年春运,她已经为成百有困难的旅客服务过。 今年节后春运的一天,万仁慧和弟弟很早就来到火车站,在候车大棚内,三位手持火车票的农民工旅客神色慌张左右张望着,又不时急切着嘀咕着什么。这一幕让万仁慧看在眼里,她立即赶到他们面前,得知是寻找候车区,准备赶上前往上海L709的临客。了解情况后,姐弟引导他们到指定候车区域。 据了解,今年春运,南昌铁路局共招募青年志愿者4000余名,出动3万人次。每天从早8点到晚8点,这群青年志愿者们都用他们的爱心服务旅客,温暖旅客,正如广场上随处可见的“有困难找志愿者,有时间来当志愿者”一样,青年志愿者们正用他们心中那枚青春的“圣火”,诠释着当代青年人的信仰与执着。








