登机时关闭手机虽然已成为绝大部分旅客的“常识”，但有的粗心乘客却仍然忍不住在飞机即将着陆阶段开启手机，想拨打电话，甚至有极个别心急的人为了给家人“报平安”或要接听重要的工作电话，故意对空乘人员不能开启手机的提示充耳不闻。而航空公司提醒乘客，飞机刚起飞时的3分钟和着陆阶段的8分钟最容易发生重大事故，为了大家的安全，这“危险11分钟”里最好不要拨打电话。
据南航贵州公司技术人员介绍，飞机刚起飞时的3分钟和着陆阶段的8分钟属于最容易发生重大事故的“危险”时段，因为手机发射的信号频率与飞机上的仪表工作频率处在同一范围内，会相互干扰，所以当飞机在最为紧张的起飞和降落阶段时，干扰将更加严重，这些干扰一旦导致仪表失灵，就无法向飞行员提供正确的航向和高度信息，从而造成重大安全事故，为此航空公司提醒旅客们，为了自己和他人的生命安全，手机和飞机舱门一定要同时开关。
针对部分旅客在飞机上打电话的危险行为，航空公司特地提醒广大旅客注意，千万不要在起飞和降落时的“危险11分钟”里拨打电话，那样很容易造成重大安全事故，为了大家的安全，大家还是要自律的。
