排队排了很久，快轮到自己时却发现窗口营业时间即将结束，工作人员要下班了。火车站工作人员表示，国庆黄金周期间，如果排队购票的旅客很多，售票人员会根据实际情况，适当延长动车售票窗口营业时间，方便旅客购票。
记者昨日在火车站动车售票窗口看到，每个窗口都有固定的营业时间。比如，9号窗口营业时间是12:00—16:00、17:00—21:00，10号窗口是7:45—13:00、16:00—19:00等等。
乘客林小姐向记者反映，前几天她在9号窗口排队买票，队伍非常长，她等了20分钟后，眼看快轮到自己了，售票人员却拿出一块牌子放在窗口，说窗口即将暂停服务。还好旁边的10号窗口开始售票了，她赶紧排到10号窗口前。
厦门火车站工作人员提醒，因为工作人员需要吃饭、休息，所以各窗口都设了营业时间。购票者排队时，最好先看一下窗口上的显示屏，了解该窗口营业时间。
