10月28日，以“盛世金秋，菊颂荆楚”为主题的湖北省首届精品菊花展在荆门开幕，全省乃至全国各地朋友“闻花”而至，纷纷来到荆门，一睹湖北的“花海世界”。为了服务好此次菊花展，武铁荆门铁路部门，倾力服务，以一流的服务做好迎来送往工作。
该站成立了专班领导小组，由站长、书记任组长。站长、书记亲自上手抓服务，带领客运班组长在售票、检票、放行等各岗位巡视检查，全面推行“微笑服务”，对于旅客做到有问必答、有求必应，向广大外地朋友展示荆门人好客的热情、铁路职工“待旅客如亲人”的形象。
该站为了将服务做到做好，还专门组织党团员成立了志愿服务队，设立了咨询服务台，为旅客提供提携行李、解惑答疑等服务。“你们火车站的员工素质真是高，不仅为我们提供免费开水，还为我们提行李”，一名旅客向车站客运主任竖起了大拇指，连连称赞荆门车站的服务好。
据悉，此次花展将持续一个月。共有来自河南省开封市和省内的十三个市州参展，近60万盆菊花及配花、50余组菊花杂锦、800多个造型菊、300多盆盆景在荆门市生态运动公园及荆门城区道路节点展出。
