11月25日早晨7时许，拉萨铁路公安处安检支队民警冶文军像往常一样，在拉萨火车站执勤。他看到一个黑色的背包落在安检仪处，无人认领。“这个背包应该是哪位旅客过安检时落下的。”冶文军心想。
于是，冶文军将这件事情向上级领导汇报。安检支队立即组织民警在安检口、候车室寻找失主，并联系车站进行广播。当时，很多旅客已经在检票口开始检票进站了。想到失主可能听不到广播，冶文军立刻拿出包里的身份证，准备根据上面的照片信息去寻找丢包的旅客。经过对进站上车旅客一一比对，他在候车室门前发现和身份证上的人相貌相似的旅客，冶文军便上前询问。这位老人一脸茫然，他竟然不知道自己的背包掉了。看到民警手中拎着自己的背包后，这位老人才意识到自己的背包丢了。
据了解，这位老人名叫尕藏尖措，内蒙古人，没出过远门。经开包检查，尕藏尖措发现钱包内3000多元现金、两张银行卡、身份证和一些生活用品一样都没有少。老人看到自己的背包回来了，他激动地握住冶文军的手说：“太感谢你们了，要不是你把包送过来，我还不知道背包丢了。”
