为做好中秋和国庆黄金周旅客运输组织工作，天津西车站及早部署，精心准备，抓好节前安全运输、服务旅客等各项工作，以优质热情的服务、亮丽整洁的站容迎接两节客流高峰。
天津西车站提前组成客流调查小组，深入院校、企业及周边地区开展全方位调查摸底，制订工作预案，对旅客组织、乘降、售票、查危等工作进行细化。
这个站在成立由、站长任组长的假日运输领导小组的同时，组织各科室负责人按责任分工，重点加大现场设备、防火防爆、列车上水、临客开行、行车组织等工作的检查力度，并成立专业检查组，对车站管辖的5个高铁站的关键场所和关键设备进行地毯式检查，对发现的问题及时进行解决。
两节期间，这个站采取 “提前广播，边顺队边验票，赶车旅客必查”的措施，确保实名制验票落实到位;采取增开售票窗口、延长售票时间、增派人员等措施，减少旅客排队时间。他们还通过新闻媒体积极宣传两节期间的临客开行、各次旅客列车的票额、车站各项便民服务举措等信息，满足旅客出行需求。
