大部分人在选择航空公司的最主要的因素是什么呢?是因为班次、票价或者是其他因素
抛出“品牌”因素你知道是什么因素左右国内旅客选择一家航空公司吗?为了探讨这个问题，民航资源网联合飞友网分别针对业内和旅客发起“旅客选择航空公司基于什么原因”的调查，希望结果有助于航空公司进一步了解旅客需求、了解市场并赢得市场，提高自身竞争力，实现发展目标。
调查发现：极少数旅客会在做出决定前是无所选择的，旅客选择一家航空公司服务考虑的最主要因素是票价、航班准点率、安全。业内和旅客选择“航班时刻”的比例分别为28%、24%，在所有选项中居于第四位，仅次于票价等因素。
业内外一致认为票价是决定旅客选择某家航空公司服务的首要因素。业内人士中有64%的人认为旅客选择航空公司服务考虑的最主要原因是“票价”;58%的旅客也表示选择航空公司服务首先考虑“票价”，国内许多旅客乘机出行前总是喜欢问“有打折机票吗”，也充分说明旅客在做出消费决策的时候是将票价放在首位的。在“航班准点率”和“安全”的考量上，旅客则更倾向于“航班准点率”，有36%的旅客会根据准点率来做出决定，这一比例超过了“安全”因素对旅客的影响。
调查还发现，很少旅客会因为航空公司的航班班次多而做出选择，反而更多会因为航班时刻的好坏来选择航空公司。
看了这篇文章，是否对你以后如何选择航空公司有一定的帮助呢。
