2010年春运对于大家来说，除了关心车票是否好买，其次莫过于郑西高铁的运行。昨日郑州铁路局举行春运新闻发布会，解答了郑州局为何没有实行火车票实名制问题。
全局可开放666个售票窗口
据郑州铁路局客运处处长戴鹏介绍，郑铁局今年春运继续采取基本方案、预备方案、应急方案三种形式分别应对正常客流、高峰客流。
除了春运期间延长售票时间外，郑州局还加开了售票窗口179个，到春运的高峰时段，局所有的售票窗口将达到666个。
郑州局为何无缘实名制？
今年春运前夕，广铁集团、成都铁路局实行车票实名制，郑州局为何无缘实名制？
据郑州局宣传部相关负责人介绍，成都和广州2005年就开始实行电话订票，他们在这方面积累了丰富的经验。而且这几年铁道部对成都和广铁两局进行了大量的资金投资，他们的硬件设计比较过硬，给实名制提供了大量的支持。今年郑州局扩大了电话订票，就是为实名制作准备。
郑州站最高峰可容纳2.5万人
2008年那场大雪造成郑州火车站旅客大面积滞留，今年春运如果再遇上恶劣天气如何防范呢？
郑州火车站站长尚书亭表示，郑州站通过施工后，由原来的11条线增加到13条线，同时增加了一个站台和2个候车厅，还有西站房的使用，西站房增加了30个售票窗口和10台自动售票机。另外，如遇列车晚点，可减少机车的换挂等措施，加快列车的周转，减少不必要的在站停留时间，加速、加快运送旅客。基本候车能力达到同时容纳1.5万人，在应急情况下同时可以容纳2.5万旅客候车，这些将给乘客出行提供充足的条件。
学生有预留票额，农民工可团体订票
学生运输时限性特别强，农民工运输客运量大。对学生流，郑州局今年采取两项措施：开办学生返程订票业务，这是全路性的，如果学生在节前离校的时候能够确定返校的时候，他就可以在离校之前订到节后的返程票，且不加任何手续费。给学生预留票额，有一些学生不能确定节后什么时候返校，怎么办？铁路客运部门从票库里面预留一定的学生票，供节后学生使用。
针对农民工客流，郑州局将在农民工重点集散地郑州地区、商丘地区、南阳地区大量开行临客。春运期间除了针对农民工开办团体订票业务外，其他任何单位、任何团体停办团体订票业务。
