河南旅客张女士近日乘车时，不慎将一块价值万余元的名贵手表遗忘在行驶的列车上，后经乘务人员“翻箱倒柜”式的仔细查找，终于将失物找到并完璧归赵。10月24日，该旅客特意制作了一面写有“拾金不昧，风格高尚”的锦旗，交到列车长高宗振手中。
大家都知道，人们出门在外最害怕的就是物品了，尤其是很贵重、有纪念意义的物品，一旦有物品丢失了，似乎整个人就没有精神了，接下来的就是着急，通过不同方式、不同途径、想办法去寻找，也希望出现奇迹，能够把丢失的物品尽快找回来，让自己心情变得舒畅起来。这不，乘客张女士在乘车过程中，由于一次疏忽，造成了人下车，携带一块价值万余元的名贵手表遗忘在行驶的列车上。已经走出火车站的乘客张女士心里突然咯噔一下发慌了，急急忙忙地向车站工作人员求助，希望找回自己丢失的物品。还是让我们一起去追寻让张女士由慌忙、紧张、焦虑，到变成激动、感谢、感恩的一幕。
10月11日17时许，由天津客运段负担当成都开往天津的K258次列车从河南新乡站开车后不久，列车长高宗振突然接到一个陌生女子的电话。该女子名叫张燕燕，河南新乡人，当日乘车从成都返回新乡，不慎将一块价值万余元的瑞士手表，遗忘在该车3号车厢14号中铺。
乘客出行安全那是铁路工作人员最大的心愿。人下车了，却有贵重物品遗落在车上。此时，列车长想到的是旅客的着急。高宗振急忙赶往3号车厢，与乘务员一起到14号中铺查看。棉被、床单、褥子、枕头下……将该铺位上的所有物品全部搬下，一件一件查找。最终在铺板与墙板的夹缝中找到了这块手表。张女士接到手表找到的消息，万分感激，连声道谢，并商定高宗振下次再走车时将手表带到新乡站进行交接。为此，10月24日，当K258次列车再次停靠在新乡站时，早已在站台上等候的张女士从高宗振手中接过了失而复得的手表，并将一面锦旗送到高宗振手中，以示感谢。
乘客张女士也真是幸运的，在人来人往都是陌生乘客乘坐的列车上，一块名表竟让列车工作人员找了回来，而且在第一时间告诉失主，稳定了乘客的情绪，然后在通过其他的途径把名表送到相应的车站，让失主及时方便取走，这一人性化服务举措温暖着乘客，在社会上也传递着文明，传递着和谐的新风尚。铁路人尽到了该尽的责任，乘客丢失的贵重物品也回到了自己的手中，用送锦旗的方式，是对铁路工作人员的热心做法给予赞美和夸奖。该感谢的也感谢了，该夸奖的夸奖了。此事也有了一个圆满地结束。
由此事展开来说，当前，铁道部门正在深入开展“服务旅客创先争优”活动，就是大力倡导广大职工在工作岗位上，始终“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的思想理念，服务好社会、服务好大众、服务好经济建设。赠人玫瑰，手有余香。铁路工作人员用责任、用道德、用良知的工作作风不仅温暖着广大旅客，也温暖着全社会，是值得我们大家学习和推广的。
记得著名演员濮存昕的那句公益广告词吗?“我们个人的一小步，推动的却是我们社会的一大步”。我们也希望在生活当中，这样热心的“活雷锋”常遇见，为这个和谐社会增添更美好的音符。也提醒人们，出门在外，除了防偷防盗外，常回头看看，是防止丢失物品的最好方法。
