为做好冬季列车锅炉焚火工作，锦州客运段加强人员培训，备足原材料，确保为旅客提供一个温暖舒适的旅行环境。
该段采取脱产集中培训和现场实战演练相结合的方式，对全段2625名乘务员进行培训，提高焚火技能和非正常情况下应急事故处理能力。为165名新职过冬人员“开小灶”，集中强化培训，签订师徒合同，现场传帮带。
这个段利用一周时间，逐个车次、逐辆对锅炉焚火配备用品用具进行细致清查，凡焚火配备用具不齐或损坏的，立即进行购置和维修，目前已维修焚火用品200多件，购置焚火用具1120多件。为保证锅炉焚火燃煤供应，他们对所辖的3个区域的燃煤储存情况进行调研，补充燃煤1106吨，保证了燃煤储备充足。
