漯河站积极发售异地、往返车票,处处从方便使旅客着手,依靠“三勤”工作法,热情为旅客服务,深受旅客好评,一石二鸟增加了本站的客运运输收入。
漯河站在严格掌握异地车票发售规章制度的同时,为售票人员制定了《异地车票发售奖励制度》坚持结合本站工作实际,不断探索、摸索出了一套独特的《异地车票发售三勤工作法》。三勤就是勤点击售票微机查看异地网络票的情况,勤向旅客介绍购买异地客票的便捷、勤向旅客询问外出的去向,及返回日期。在具体发售异地票过程中,要求当班售票员在网上点击查看周边中转站,始发站的热门车次,随时掌握网络上的异地车票票源,做到勤点击,针对漯河及周围县市区今年去上海、太原、北京、杭州等地打工农民工多,以及市内服装经营客商到目的地停留时间短的特点,把去进货的客商及农民工作为营销异地客票的重点,坚持做到热情服务,积极为旅客推荐。
漯河站还加大了在市内各种新闻媒体上宣传力度,同时,他们在每个售票窗口都设立了醒目的宣传牌,将异地票的发售办法、日期和数量显示给旅客,即为旅客选乘提供了方便,又收到了良好的经济效益,仅今年前九个月,这个站发售异地车票进款,就占整个客票进款的20%以上。








