杭州的张女士最近不小心弄丢了机票，听说机票能够补打印，便上网找了家补打机票的公司，不料却遇到了骗子。
上网补打电子行程单被骗
月初，张女士从北京出差回杭州，途中不小心搞丢了自己的机票。千把块左右的交通费就因为没有机票而无法报销，这不免让张女士有些心疼。公司财务告诉张女士，电子行程单是可以补打印的。
在网上搜索，张女士找到了一个显示着“中国民航网——电子客票行程单服务”的网页。
在张女士的提示下，记者登录了该网站，补票网页上有着一段详细的服务说明，“打印行程单服务费每张5元，采用快递邮寄，快递费用：20元，北京同城次日可以收到快递，国内城市一般3至4天”，网页下方还有着国内各大航空公司的图标链接。
当时，张女士没多想就提交了补打电子行程单的订单。但就在张女士成功提交订单后，网站显示“您好!您的订单已提交，请在线支付订单，未支付成功视为无效订单。”张女士便按下了“在线支付”的按钮，一个“财付通”的支付页面跳了出来，按照步骤完成付款后，张女士接到了一个电话。
对方在电话里说：“你怎么这么笨，机票就像火车票一样，不可能补打印的，哈哈。”当张女士向对方询问退款事宜时，对方笑称，“这钱，你都打过来了，要回去不可能。”这让张女士更气愤了：“我被骗了，还被人嘲笑，太气人了。”
电子行程单只能打印一次
中国东方航空公司和春秋航空客服都表示：“机票本身就是一个报销凭证，包含税收，不能补打的。”国航客服也同样表示：“电子行程单只能打印一次，但是顾客可以联系自己拿票的出票点，看看能不能获得一个购票凭证。”
中国南方航空公司的客服表示：“电子行程单一般只能打印一次，遇到特殊情况需要补打印，需要走相关程序，不过航空公司不会收取任何费用。”
如今，很多网友喜欢通过旅行网站订机票，这些网站对于这个情况会怎么处理呢?我们咨询了携程网和淘宝旅行的客服。携程网表示：可以提供一个订票确认单，证明旅客在其网上订过机票，但行程单则只可以打印一次。淘宝旅行在订票流程中会出现“报销凭证，需要打印机票行程单”的选项，只要自行勾选就可以了，不过也只能打印一次。
友情提醒出行的朋友，如果对相关的航空服务不了解，尽可能的需求权威咨询帮助。
