记录发生在二连至呼和浩特的6858次列车上的感人小事。“谢谢，谢谢!真是太感谢啦!”10月9日，二连站公安执勤室里，一位中年妇女紧紧拉着客运值班员刘征和公安民警的手，久久不愿松开……
这位旅客叫郑秀林，10月7号乘坐二连至呼和浩特的6858次旅客列车送孩子上学。8:25分，当她将孩子的行李物品放到车厢行李架上，刚坐到座位上的时候，忽然，听到列车广播自己的名字，让到车站公安执勤室认领物品。她感到很纳闷，自己丢了什么?立即开始查找自己的行李物品，当发现自己的身份证不见了，谁都知道身份证有多重要，特别是出门时必须带上，不然连旅店都住不了。她急忙奔向车站公安执勤室。
客运值班员刘征此时也正在焦急的等待她的到来，因为距离开车时间只有10分钟了。他一边通知车站广播室在候车室、站台内、站前广场一遍一遍的广播失物招领，一边与6858次列车长联系，在列车上同时广播失物招领，尽快找到失主。
当距离开车还剩6分钟的时候，刘征终于看到郑秀林，他的心这才落下，郑秀林感激的连声说谢谢，铁路人真好!
