因今年是少有的中秋国庆凑到一起的情况，导致今年有8天假期，决定出行的人群也剧增。据悉，今年中秋、国庆假期网络购票量猛增，约占全部预售车票量的40%，其中，出行高峰9月28日至10月1日4天网络预售票达到40万张。但截至23日中午12点，仍有近30万张车票尚未取出，铁路部门建议网络购票旅客尽快到就近代售点、火车站办理换取票业务，如果选择出行当天再来办理，势必造成排长队换票，极有可能耽误行程。
需要网络取票的旅客，除了在全市300家代售点办理外，也可以到上海站、上海南站、上海虹桥站站区售票处的人工窗口和自助售票机上取票。铁路部门将视情况增开取票专窗、延长开窗时间。上海站联合售票大楼一楼售票处、上海南站2层第一售票处24小时提供购票取票服务。
从目前预售情况来看，从9月28日至9月30日京沪、沪宁、沪杭高铁余票相对宽松，其余各方向个别车次尚有少量无座余票，10月1日以后各方向均有余票，有出行需求的旅客可尽早购票。旅客可登录铁路客户服务网站(www.12306.cn)查询或拨打铁路客服电话12306问询具体余票信息。
