因近日国庆出行人流量大，12306系统卡壳了，致使网友对12306的好感下降，纷纷指责。但据了解，铁道部在12306.cn客服系统受网友吐槽的同时，被爆号称耗资将达1.99亿的新一代铁路客服系统浮出水面。
新系统1.99亿开发费再引质疑
9月19日22点29分，新浪微博名为“互联网的那点事”的博主发布了一条内容为“你们知道新一代的12306.cn开发费用是多少钱吗?1.9亿，对，没错!!而且这仅仅是一期的费用!太极计算机股份有限公司宣布他们以1.9亿中标铁道部新一代客票系统一期的工程项目。”
上述微博发出后，引发大量网友转发和评论。网友“王淮Harry哥”：我觉得最多10个好的工程师可以最多半年做一个highly scalable软件系统用于铁路购票。
