有市民询问：“我前几天在网上购买了一张儿童火车票，孩子没办身份证，请问该如何取票?”
据重庆火车站相关负责人介绍，使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可凭居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明换票。
旅客列车临时身份证明该怎么办理呢?
火车站全部都设有铁路公安制证窗口，到该窗口后向工作人员提供您的身份证号码，工作人员会通过身份证号码调取您的身份证信息，然后现场与您本人核实，确认无误后为您填发“旅客列车临时身份证明”，整个过程只需几分钟。旅客列车临时身份证明除了可以用于取票，还可以用于购票、检票、乘车，但有效期仅有一天。
