开展谈心活动之初，该站党委充分利用党员大会、专题党课、点名会、政治学习会等形式，组织全体干部职工认真学习“严格管理与关爱职工”主题谈心活动的具体要求，同时成立了由、站长任组长的活动领导小组，细化了主题谈心活动实施方案，要求各党总支（支部）根据实施方案制定详细的推进计划，规范谈心记录格式，保证谈心工作的顺利实施。谈心过程中，该站在做到全员覆盖的基础上，有针对性的对七类重点人进行必谈：即与高铁岗位人员必谈，与安全管理人员必谈，与专业技术人员必谈，与一线行车主要岗位人员必谈，与违章违纪人员必谈，与生活困难职工必谈，与思想不稳定关键人员必谈。
自“严格管理与关爱职工”主题谈心活动开展以来，信阳火车站党委按照主题谈心活动总体要求，精心组织，周密部署，各级干部深入一线班组，与职工真诚交流，理顺职工情绪，使职工充分认识到严是爱、松是害，进一步拉近干群距离，融洽干群关系，营造了干部关爱职工、职工自觉遵章守纪的和谐氛围。
为了确保谈心活动发挥最大效应，该站谈心时突出“三个侧重”，即：站班子成员侧重于在谈心中既做到向职工宣传“3.12”罗山事故发生后，车站安全工作面临的严峻考验和任务要求，又注重倾听职工群众心声，听取职工群众对安全工作的意见建议，在理顺职工情绪，激发和调动职工搞好安全工作积极性的同时，丰富下一步安全思路和措施；其他干部侧重于在安全大检查活动中结合安全包保工作职责，在从严要求、从严管理的同时做好耐心细致的谈心工作，向广大职工讲清严格管理与关爱职工的关系，不断增进与职工群众的感情，凝聚共同保证安全生产的合力；党员骨干与群众之间谈心，侧重于听取群众意见，掌握群众最关心、最需要解决的实际问题，以党员志愿服务的方式，大力开展“送清凉”“送温暖”慰问等活动，为他们排忧解难，凝聚保安全、保稳定的强大合力。
站党委还将谈心活动的落脚点定位在“情绪及时理顺，问题及时整改”上，要求谈话时做到“三不”：不唱高调、不避矛盾、不走过场。以支部为单位，对谈心过程中反映出来的问题进行收集汇总，集中梳理，并以党政工团联席会的方式共同研究，能够整改的立即着手整改，暂时不能解决的明确责任人、整改时限限期整改，力求以整改实效体现谈心的诚意。谈心活动开展以来，共收集到干部职工反映的各类问题83个，全部落实了责任部门，并相应的制定出了整改措施，截至目前，已销号60个，其它的正在着手整改中。
