2012年8月16日傍晚，在热气腾腾的沪昆高速公路赣湘界处的湘东管理所金鱼石站收费出口处，来自广西柳州的欧师傅说，真是太谢谢江西省高速公路湘东所的同志们，他们行走全国各地许多年来，也很少碰到过这么好的人，太谢谢大家的帮助了，一开始我还怕跟你们打交道，因为在别的地方有困难和他们说，他们不是毫不理会就是敲诈勒索，今天才真正碰到了活雷锋，你们真是给我们带来永远的信任感。
原来，就在16日傍晚6点钟左右，湘东所员工彭敏同志来到收费出口处巡查路灯，他突然发现一辆车号为桂C**658的货车停在出口处掀起了车头，而二个人却在旁边无奈地垂头丧气，他走上前去，经询问后得知原来车辆水箱破了发动机发热抛锚而无法动弹了，随后他迅速报告值班所负责人。所负责人迅速来到现场，了解情况后知道车辆不修好是无法动弹的，否则发动机就将马上报销，他先对该车的二位师傅说，要什么帮助吗，我们一定尽力而为。当时这二位师傅比较警惕，有点顾虑重重的样子，问这里打不打得到的士。所负责人说，这里很难打得到车，你要买配件我们可以提供帮助派车。这位欧师傅就问你们要多少钱。在得到湘东所同志说不要钱时，他很犹豫，说算了吧我们自己来。但过了一会儿，他又对该所二位同志说，我们在外很害怕，万一等一下被敲诈勒索了怎么办，你们真的会不要钱帮我们吗。湘东所负责人笑着对他说，我们是江西省高速公路集团宜春管理中心正规单位，是践行雷锋精神的文明单位，你要放心，虽然我们帮助过往司乘人员是热情的，但我们的帮助是不图分文的。欧师傅二人商量了一下，说那就辛苦你们了。
随后，该所负责人就安排彭敏同志驾驶小车带着欧师傅来到十多公里之外的萍乡市湘东区内，经过一处处询问，总算帮他们找到了配件店，买好配件后，欧师傅的心总算放下来了，买配件的价格也很公道。随后他们回到货车处进行修理工作。
不一会儿，欧师傅说，少几样工具，彭敏同志就迅速到所里将需要的工具拿来，他们人手不够，彭敏同志就自告奋勇亲自上前帮助维修。经过一番努力，同志们也都一个个大汗淋漓，车了终于修好了，准备重新驶入旅程了。这时候欧师傅紧紧拉着该所负责人的手说，太谢谢你们了，现在社会上太乱了，别的地方是不会理睬我们的，他们还有可能会敲诈，我刚才不理解请你们原谅，这里地处偏僻，没有你们的帮助我今天就没有一点办法，有可能要花上很大一笔钱才能处理得好，你们处于赣湘边界的江西省的收费站真是太值得我们司机信任信赖。湘东所的同志说，没什么啦，能得到你们的信任是我们最大的高兴，以后在这里，不管你们碰到什么困难你来找我们就是啦，我们一定会尽力而为的。
