面对航班延误 提前准备轻松应对
雷云、梅雨、台风、汛期导致大批航班延误甚至取消，因航班延误而引发的维权纠纷也甚嚣尘上。欲知航班是否延误，主动查询还是苦等通告?欲合法合理维权，未雨绸缪还是临场发挥?
网站电话微博知动态
查询自己搭乘航班的动态信息，最传统的方法就是打电话。搭乘海航的旅客除拨打24小时服务热线950718，还可在新浪微博以“HUXXXX@海南航空”的格式发微博查询航班信息。国泰航空和港龙航空已经开通官方网站、港龙航空新浪微博、notiFLY短信或电子邮件提示、自助订位管理服务及400免费热线等多种渠道，如果航班延误超过30分钟或以上，旅客就会收到短信或电邮得知航班延误的讯息。
第三方软件随身看
若要一一查询航空公司电话可能有些费劲，那不妨使用第三方软件或网站查询航班信息，去哪儿网机票总监丘晖告诉记者，目前常见的航旅纵橫、飞常准、航班管家这类的手机客户端就是为“出行达人”量身定做的。
航班延误保险补偿
近期，受不稳定天气情况影响，航班延误险也渐渐被乘客所知晓。从淘宝旅行了解到，今年7月份通过淘宝购买航班延误险的人数10万、理赔笔数1万，7月21日至今的购买人数1.4万、理赔笔数1600。杭州工作的文先生说，7月26日他乘CA1746成都到杭州，飞机延误3个多小时了，通过淘宝旅行买机票时花5元买了航班延误险，也因此得到200元赔偿。
