8月11日，从青藏铁路公司了解到，4台自动售票机和自动取票机已在青藏公司西宁西站正式启用，旅客可自助办理购票、取票业务。这是青藏公司在进一步拓宽客票发售渠道上采取的便民利民新措施。
据了解，在西宁西站配置的自动取票机是可识别二代身份证的自动辅助取票设备，可以办理互联网订票成功后的取票业务。旅客在自动取票机指定位置上刷互联网订票时使用的二代身份证，即可完成取票手续。
自动售票机是集售票、取票功能于一体的自助式售票设备。旅客可以通过触摸显示屏查询并选择目的地、车次等，刷二代身份证以及带有银联标识的银行卡进行票款支付。
