当下，人们在海南岛遍览天涯海角的美景后，坐东环高铁列车到与机场对接的美兰站换乘飞机成为出行新风尚。
即使台风来袭、暴雨如注造成列车晚点，旅客也可以通过一个联系电话，享受到铁路部门提供的 “赶飞机”服务。
7月31日15时30分，在东环高铁琼海站售票窗口旁，一名中年旅客拿着刚买到的车票，在旅客登记本上写下姓名、乘车日期、车次、到站地点、转乘航班及时刻、联系电话等信息。他叫程树文，打算8月1日16时18分乘坐D7326次列车到美兰站换乘飞机。买票时，售票员提醒他说，目前海南台风、暴雨、雷电等多发，可能造成动车组晚点或停运，车站工作人员会按照登记信息第一时间通知他，想方设法帮他赶上航班。
16时许，刚从自动售票机前买完票的北京姑娘李雅琴也凑过来登记。“一进售票大厅，我就看见一块大提示牌上写着：转乘飞机或乘出岛列车要在售票窗口留下联系方式。我后天要换乘飞机回北京，如果列车有什么变动，我接到通知还能早安排。”她操着一口京腔说道， “打 ‘动的’赶飞机，靠谱!”
“前几天，台风 ‘韦森特’造成部分列车晚点，我们提前打电话通知了登记的旅客，并与机场人员对接，让他们在车站直接为旅客办理登机牌，替旅客们节省了30分钟宝贵时间。”琼海站售票员刘爽说，她所在的粤海铁路公司与美兰机场协商，在列车晚点时，可以电话联系旅客办理登机手续。
