银行BRT将开始运行 工作人员进行上岗培训
随着银川快速公交1号线开通已为期不远，银川公交公司的314名工作人员将进行快速公交驾驶员及站务员上岗前的培训，对BRT新车性能进行全面了解，培训工作至9月初结束。
参加此次培训的314人中，驾驶员170人，站务员144人。通过培训力求达到地铁式的服务标准，要做到文明、礼貌、举止文雅，着装整洁得体，热情耐心为乘客服务，包括回答乘客的各种询问，提高银川公交为乘客服务的整体水平。
据介绍，培训工作从7月30日开始至9月初结束，共分三个阶段：理论、规章制度、管理制度培训;准军事化集训;实际运营模拟训练。培训内容主要包括优质服务、礼仪、公司的各项规章制度。
