19日在兰州火车站看到，身着湛蓝色服装的铁路暑运青年志愿者开始在兰州车站为旅客提供服务。他们用热情洋溢的笑脸、适时而来的帮扶、耐心细致的解答为铁路暑运呈现一道清新亮丽的风景线。
这些志愿者在候车室、售票大厅及站前广场上进行购票乘降引导、针对重点旅客提供服务以及提供乘车出行咨询等，在为广大旅客出行提供极大便利的同时，也向社会展示了铁路青年志愿者们别样风采。
据车站工作人员介绍，此次青年志愿者来自中国传媒大学、兰州交通大学、北方工业大学等全国25所大专院校，共有45名志愿者参加了服务，与往年不同的是涵盖了藏、回、维吾尔和汉族四个民族，在上岗前，全部经过严格培训，包括所在岗位知识、内部设施、组织结构、规章制度，以及防火防爆、应急救治和疏散措施的应急培训。
