夫妻酒店洗完澡赤身床上聊天 房门被人打开受惊
从韩城来西安旅游的王先生夫妇昨晚入住西影路的泰森大酒店,玩了一天的两个人洗了澡,没穿衣服躺在床上,这时让他们意想不到的事情发生了,有人用房卡打开了他们的房门。
听到有人用房卡开门
还有男子说话声
昨晚9时20分,王先生说,自己在西影路泰森大酒店住着,洗了澡后光着身子和妻子躺在床上,结果服务员擅自用房卡开了门,服务员身后还跟着两个男顾客,现在妻子觉得没脸见人,在房间里哭。
王先生说,他们是韩城人,最近休假来西安玩,昨晚7点住到了泰森大酒店,“一开始进来的时候,酒店的水不热,我们给服务员说了,他们说水放一会儿就热了,我们大概等了一个小时,水终于热了,我们进去把澡洗了。”
他说,由于天气炎热,他们夫妻俩洗完澡之后,也没有穿衣服,就躺在床上聊天,大约8点多,意想不到的事情发生了,“我们突然听见门响了,有人在用房卡开门,还在和男子说话。”
担心裸体已被人看见妻子觉得委屈又害怕
王先生说,听到门有响动,他和妻子第一反应就是用被子盖上自己,“我不知道发生了什么事,赶紧穿上衣服跑了出去,这时门口站着两个男的。我问他们为啥要开我的门,他们回答说,是服务员用房卡开的。”王先生一听这话,更来气了,“我们正常交了房款住进来的,服务员怎么能擅自开我的门呢?我把服务员叫了过来,她说是自己的失误,以为房子里没人,就把门打开了。”“第一次住酒店遇到这样的事情,我到现在还在发抖。”王先生的妻子李女士说,“当时我一丝不挂躺在床上,听见门响,吓得不知道咋办了,后来我老公追出去,说看到门口有俩男的,我又气又羞,就觉得以后还咋见人啊?”李女士说着眼睛红了,“我不知道那俩男的是不是看见我了,我心里这个坎过不去,现在还是觉得委屈又害怕。”
王先生说,事情发生以后,他找酒店负责人,希望酒店方能给自己和妻子一个答复,“这件事情责任在酒店,他们必须给我们一定的精神赔偿。”
酒店让服务员承担房费
但顾客并不接受
在该酒店,记者见到了当事的服务员李女士,“晚上8点多我开始给各个房间送第二天早餐票,送到505房间时,敲了敲门,里面没反应,我以为里面没人,就用房卡把门打开了,一开门看到里面灯亮着,说明有人住,我赶紧把早餐票放在地上,退出来,把门关上了。随后客人就出来了,问过道上的两名男客人,又把我叫过去问情况,说我们看见他们没穿衣服了。其实门只开了个小缝,我什么都没看见。”这位李姓服务员说,出了这样的事情,自己确实有失误,也愿意为他们支付当天200余元的房费,可客人并不满意。
泰森大酒店的张经理说,服务员以为房间没人,用房卡开了门,确实是服务员的失误,酒店也给出了处理意见,“我们的意思就是让服务员承担他们一天的房费,可他们说要5000元赔偿,我们无法接受。”昨晚10时30分记者离开时,双方还在协商。