昆明地铁运营首日 老年优惠卡、免费卡办理
“为什么他们有号我们没有?”“我们已经排了两个小时的队了，怎么不让我们办理?”这是昆明地铁老年优惠卡、免费卡办理首日的现场一幕。昨日上午，当市区五个受理点开门营业时，门口排队的老年人已经超过百人，而随着没有拿到号牌的老人陆续增多，不少等待多时的老人情绪开始激动，围着工作人员“要说法”，场面一度失控。为此，地铁公司再次呼吁昆明老年人，地铁老年卡长年都可办理，无需扎堆在这几天处理。
现场老人扎堆办卡银行门口排队2小时
有了6月24日办理老年卡的提前“预演”，地铁运营分公司事业部和中国银行都增加了人手，不仅在银行开辟出“地铁老年卡办理窗口”，还用分隔线将办理普通银行业务和地铁老年卡业务区分开。同时，为了加快办理速度，工作人员还准备了上千份表格和“号牌”。但是，现场还是超乎寻常的火爆。“我24日早上六点就来排队了，人太多只能拿号。今天早上7点我又来了，排了两个小时还没轮到我。”手里拿着“33号”牌子的杨大爷嗓门大了起来。虽然中国银行东风支行昨日九时正式营业，但是由于前来办理地铁老年卡的都是老年人，很多人没有带齐证件或者表格填错，让排到银行门口的长队行进的速度变得异常缓慢。既然24日排队时已经遇到这么多人，为何不选别的时间来办理呢?“就像办理公交爱心卡一样，办得早用得也早。”杨大爷的想法得到在场很多老年人的认同，就是因为有着这样的想法，很多老年人早早就来到银行门口排队等待，有的已经等了超过2小时。记者在现场看到，虽然地铁工作人员不停地在帮老人填表，回答老人的咨询，但是面对高峰时期的300多人，他们还是显得心有余而力不足。“看着这些老人排那么长时间的队，我们很不忍心，只能尽量提醒他们注意安全，告诉他们可以延后办理。”地铁公司的一个工作人员说，一个上午，他们每人要帮助几十个老人填表。随着前来办卡的老年人不断增多，不少没有拿到号牌的老人获知没有号牌办理不了，就团团围住地铁公司的工作人员讨要说法，场面一度失控。
声音“城里的地铁还没通?那我也要办卡
“不过，与公交爱心卡“即办即用”不同，地铁优惠卡要在7天后邮寄到家才能使用。更重要的是，6月28日启用的新机场快速公交配套工程的四个地铁站离主城区较远，不属于老年人运动、活动的必经之路，为什么他们急着办理?“城里的地铁还没通?不怕的，我先办了以后再坐。”今年68岁的张奶奶对昆明即将开通的地铁线路还有些搞不清楚就已经在现场排了一个多小时的队了。而家住羊仙坡的乌奶奶办卡则是为了“赶在28号当天去坐地铁”。此外，还差两个月70岁的何家成马上就到办理“免费卡”的年限了，但是为了提前感受地铁，他一大早就从呈贡坐车过来，办理了一张“老年优惠卡”。此外，也有很多老年人坦言自己是“图新鲜”才来办地铁票的。在首日办理的现场，也有一些老年人不愿意凑热闹，而是拿出纸笔把办理所需的资料记下来然后离开。“我最近又不去机场，难道为了坐个地铁还要先折腾到东部客运站?”已经77岁的退休老师张奶奶不仅自己不着急，还帮地铁公司的工作人员劝走几位急着排队办理的老年人。“老年人扎堆办卡我们可以理解，就像上海地铁开通第一天时，也是老年人来坐。”昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司事业运营部经理祁勇表示，由于办卡的老年人太多，现在地铁公司给排队的老人发放了“日期号牌”，希望老人能够按照号牌上的日期前来办理。除了发放号牌，每个支行还预留了一些当天办理的特殊号码给持有残疾证等证明的特殊人群办理。截至昨日上午，号牌已经发到7月10日，数量超过1千个。
应对28日首日运行18万张地铁票“备战”
距离新机场转场还有两天时间，针对可能会出现的情况，地铁公司也对首日乘坐准备了应急预案，不仅加强了疏导人员，还准备了18万张地铁票。昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司事业运营部许海峰介绍，28日当天，东部汽车站以及机场中心站两个站各准备了6万张共12万张普通单程票、5万张普通储值票和1万张应急票，以满足首日运行时乘客的需求。“客流大或者普通单程票用完的时候我们将启用应急票，还是鼓励大家购买可以循环使用的储值票。”许海峰称，初步预测，28日当天将有15%的乘客是为了体验地铁列车前来乘坐。而市民关心的地铁、公交“一卡通”的问题也有了进展。据记者昨日了解，目前，昆明市政府正在组建“一卡通公司”，公司组建后将具体推进地铁、公交“一卡通”的事宜。
