从石家庄市公交总公司获悉，由于一些乘客的不文明乘车行为，公交公司每个月都会没收问题卡近千张，甚至有的乘客会影响到司机正常行驶，令司机非常为难。
了解到，9月13日早晨7点30分左右，在177路公交车上，一位30多岁的女子一只手捉着公交车的方向盘，对着刘师傅大喊：“你把卡还给我，不然不准走!”原来，这名女子乘车刷卡时，刘师傅一听刷卡声音就觉得不对劲，就根据规定查验了此卡，发现是一张学生卡，就没收了这位乘客的卡。该女子因不满意其卡被没收，一直站在司机旁边索要，其中还夹杂着一些难听的字眼，虽然刘师傅一再解释公交卡的使用规定，还是无法平息女乘客的怒火，就出现了上面的一幕。当时是上班高峰，车上的乘客非常不满该女子的行为，纷纷指责该她，她这才非常不情愿的下了车。
据公交公司介绍，A卡是九折卡，不贴照片，任何人乘车都可以使用;B卡、C卡、老年卡贴着照片只限本人使用，不得转借他人。据公交公司统计，平均一个月没收问题卡900至1000张，一般都是冒用卡。一是冒用家人或朋友的B卡;二是不够年龄的老年人借用他人的老年卡;三是成人冒用优惠的学生C卡。一次，一个二十多岁的男子刷卡时，司机发现不是他本人的公交卡，表示要没收，该男子却说“这是我妻子的卡，你没资格没收。”
公交公司有关人员称，每张公交卡的背面都有使用说明，不符合使用规定的就会予以没收。有些乘客在公交司机查验公交卡过程中，非常不配合，有的还说难听话，甚至有的乘客会影响到司机正常行驶，令司机非常为难。
公交公司呼吁乘客，要文明乘车，公交司机有时忙于疏导乘客，而且还得考虑到乘客的时间，不可能所有的证卡都查验，只有靠大家按规定自觉使用公交卡，切莫因贪了小便宜，损了个人和省会形象。
