近年来，中铁十一局集团四公司认真研究新形势下的新特点、新规律，在坚持中创新，在推进中深入，大力践行“一线工作法”，有效提高了领导干部的工作能力、服务意识，改善了机关工作作风，密切了党群干群关系，推动了民主管理健康快速发展，受到职工群众的欢迎。
针对个别干部工作意识淡薄，工作不够热心，得过且过，马虎应付，不思进取，不务实的实际，为彻底改变机关作风，公司党委要求公司领导干部带头深入施工第一线，联系群众，处理和解决实际问题，使“一线工作法”切切实实成为领导干部的共识，成为履行职责的自觉行动，也使“一线工作法”从一个指导具体工作的方法提升为引导开展各项工作的理念。“一线工作法”就是调研到一线，服务到一线，指导到一线，帮扶到一线。
根据“一线工作法”的内容，他们及时制定和出台了具体实施方案，并通过网络信息系统进行发布，以此彰显公司领导的作风形象，得到了党政领导和职工的广泛认可，同时在干部中形成了一种自发的推动力。如今，各部室上下学习“一线工作法”、运用“一线工作法”蔚然成风，大家把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准，有效推进了各项工作又好又快地发展。每当基层项目在工作中遇见困难、问题时，有关部室部长和分管领导都亲临现场，调查研究，充分考虑到项目实际与职工群众的需求，坚持统筹安排，精心组织，靠前指挥，做到敢于直面困难不退缩，善于解决矛盾不守旧，勇于突破瓶颈不言败，努力把矛盾化解在第一线，把问题解决在萌芽状态。
