昨天从苏州轨道交通有限公司获悉，上周日，为期一周的“万人试乘体验周”活动正式结束。活动期间，苏州轨交1号线共累计接待试乘乘客41151人，其中周一至周五日均客流量为4108.6人，周六客流量为9231人，周日客流量最大，为11377人。此外，本次活动共计开行列车1530列次，日均开行223列次，平均行车间隔为8分50秒，列车运行正点率为99.73%。
为提升正式开通试运营后的精致服务水平，轨道公司还在“万人试乘体验周”活动期间采取问卷调查的形式进行了乘客满意度调查，共计发放调查问卷195份，回收有效问卷157份，乘客满意率为91.9%。针对市民普遍比较关心的车站没有手机信号、首末班车时间没有公布及一些车站的导向指引存在盲点等问题，轨道公司表示将积极整改完善，力争在正式开通试运营时为市民和社会献上一份满意的答卷。
