12月18日，公交公司作为应邀单位参加了由信息日报主办的跑腿新闻5周年大型公益活动，并向现场市民免费提供投诉建议、失物招领、线路咨询等服务。
活动期间我司专门组织六个营运公司分管生产的负责人在现场为多位市民答疑解惑。活动现场，陆续有市民对线路进行咨询，对我司提出一系列建议及意见。各营运公司收集了部分乘客遗失在公交车上的物品，通过现场失物招领，成功为一位乘客找到了遗失的物品。此外，我司还在现场为市民免费发放了内含最新详细公交线路图的《巴士南昌》杂志。
通过参加该活动，不但为市民提供了方便，更为提升公交形象加了不少分。许多市民高兴地表示：“公交公司能悉心听取我们的意见，我们很高兴。现在公交车更新了，更美观了，坐起来也更舒服了!”
