天色好的时候，在家里还不觉得冷，前几天溘然降温，家里就跟冰窖一样。随后，她又找到梅江供热站，还打过市供热办的电话，但题目仍是没有得到解决。 ”陈女士一摸才发现，暖气不热，只能用“温乎”来形容。小区供热站回复说，因为是二级站，该站无法控制暖气温度。和陈女士的遭遇类似，家住河东区八号路东旭新里的方女士反映：“前些日子暖气还有点温度，可从3月8日开始，暖气就变得冰冷，晚上得穿戴防寒服在屋里看电视，家里还有生病的白叟，我们该怎么办?”方女士想知道，为什么还没到停暖的时间，暖气就变得冰冷?这种情况，能不能要求供热部分退还采暖费?
怕是自家管道出了题目，陈女士开始向邻居打听，当得知邻居家的暖气也不是很热后，她开始想办法。
她先找到了负责小区供热的供热站。
家住情谊南路天汐园18号楼的陈女士告诉记者：“我们家的暖气一直不是很热，室温也就18℃。
